上門服務(wù)化解鄰里糾紛

本報(bào)訊（記者劉瑞鳳通訊員周媛、魏?。岸嗵澚嗽壅{(diào)處中心的調(diào)解員，幫我們處理了房屋排水問題，要不然，這么多年融洽的鄰里關(guān)系就要鬧僵了?！苯眨剜l(xiāng)縣內(nèi)步鄉(xiāng)孫上京村村民孫福煥（化名）到鄉(xiāng)一站式調(diào)處中心表示感謝。

孫福煥的房屋與孫京社（化名）家南北緊鄰。今年，孫京社對(duì)房屋進(jìn)行了修繕，門口硬化墊高，導(dǎo)致孫福煥院內(nèi)雨水無法排出。調(diào)解員李運(yùn)發(fā)“送調(diào)上門”，幫助調(diào)解這起鄰里糾紛。

“大家伙兒都是低頭不見抬頭見的鄉(xiāng)親，哪有什么過不去的坎兒？可不能因?yàn)檫@點(diǎn)事兒，傷了彼此多年的情分。”李運(yùn)發(fā)仔細(xì)觀察地勢(shì)，發(fā)現(xiàn)可以在巷道內(nèi)鋪設(shè)排水管或修繕淺一點(diǎn)的排水渠，讓水順地勢(shì)向北流，如此一來，問題即可解決。李運(yùn)發(fā)會(huì)同村干部對(duì)巷道內(nèi)其他住戶進(jìn)行走訪溝通，不斷優(yōu)化調(diào)整調(diào)解方案，促成兩家握手言和，推動(dòng)群眾幸福感、滿意度提升。