志愿服務(wù)遍地開花 城市文明升溫加碼

本報記者　劉瑞鳳

“喝杯姜茶暖暖身子吧?！比涨埃诰蘼箍h南華社區(qū)，志愿者劉子宣說話間把一杯暖心姜茶遞給外賣小哥?！耙淮笤缥覀兙蜏?zhǔn)備了新鮮生姜、紅糖、大棗，熬了滿滿一大鍋，希望能讓環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥等戶外工作人員少些寒意。”劉子宣說。

入冬后，我市開展“溫暖冀益——溫暖在‘邢’動”志愿服務(wù)活動，組織各縣（市、區(qū)）志愿者為冬季戶外作業(yè)人員、特殊困難群體送去關(guān)愛和溫暖，更好發(fā)揮志愿服務(wù)在保障改善民生、加強(qiáng)社會治理等方面的重要作用，營造推動“厚植城市精神、共建溫暖之城”行動的濃厚氛圍。

跨域聯(lián)動 壯大志愿服務(wù)“主力軍”

日前，滿載著愛心物資的車輛緩緩駛?cè)胄哦紖^(qū)宋家莊完全小學(xué)，孩子們有序地圍聚在一旁，看著志愿者將一件件過冬衣物以及嶄新的書包文具從車上搬下。

“我們積極響應(yīng)全市號召，統(tǒng)籌共青團(tuán)信都區(qū)委、信都區(qū)教育局、信都區(qū)殘疾人聯(lián)合會等多個部門的資源力量，共同舉辦‘夢想口袋’助學(xué)捐贈活動，為鄉(xiāng)村留守兒童與困難家庭兒童送上生活物資。”信都區(qū)委社會工作部副部長張呈雷說。

“社會需求是多種多樣的，殘疾人、貧困家庭、留守兒童等不同群體的需求涵蓋生活、教育、心理、醫(yī)療等多個領(lǐng)域?！笔形鐣ぷ鞑扛辈块L宋磊修介紹，他們建立活動志愿服務(wù)項目庫，牽頭組織發(fā)動青年志愿者、巾幗志愿者、老年志愿者、職工志愿者、助殘志愿者、退役軍人志愿者等，圍繞入冬后各領(lǐng)域的志愿服務(wù)需求，結(jié)合各自工作實際、發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢，深入社區(qū)、家庭、學(xué)校、企業(yè)，合力開展志愿服務(wù)活動。

近日，隆堯縣婦聯(lián)的志愿者走進(jìn)敬老院，為老人們梳理頭發(fā)、打掃衛(wèi)生、整理床鋪，提醒老人冬季及時增添衣物。“咱們婦聯(lián)的巾幗志愿者都有較強(qiáng)的親和力和耐心，更容易與老人建立信任，能更好地關(guān)注老年人的情感需求，給予精神上的慰藉。”隆堯縣婦聯(lián)主席宋素芳說。

目前，我市已征集各領(lǐng)域志愿服務(wù)子項目103個，各部門志愿者在不同領(lǐng)域發(fā)揮各自優(yōu)勢，志愿隊伍持續(xù)壯大，志愿服務(wù)體系不斷完善，志愿活動蓬勃開展。在聯(lián)動格局的作用下，活動的影響力和覆蓋面不斷提升。

強(qiáng)化培訓(xùn) 提升志愿服務(wù)水平

志愿服務(wù)工作想要提質(zhì)增效、均衡發(fā)展，就要對志愿者進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn)，提升專業(yè)能力，把服務(wù)做到點子上。為此，各單位志愿隊伍在開展“溫暖冀益——溫暖在‘邢’動”活動時，同步制定了志愿者能力提升計劃，讓志愿服務(wù)在各個領(lǐng)域都能精準(zhǔn)發(fā)力。

“我們要利用國際志愿者日這個契機(jī)，動員社區(qū)、學(xué)校和企業(yè)等各方力量積極參與咱們冬季送溫暖活動。”日前，團(tuán)市委社會工作部部長張耀星說。聚焦今年冬季志愿活動的核心目標(biāo)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，團(tuán)市委牽頭為各團(tuán)縣（市、區(qū)）委、高校、市直部門志愿服務(wù)隊及各級志愿服務(wù)組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行整體規(guī)劃與具體流程分工，還對志愿服務(wù)過程中的溝通技巧進(jìn)行模擬演練。

無獨有偶，近期市殘聯(lián)針對梳理出來的26個扶殘助殘典型，進(jìn)行集中學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流。市殘聯(lián)辦公室主任于彥龍介紹，殘疾人作為特殊群體，助殘工作有一定的專業(yè)性，比如肢體殘疾者可能在行動、生活自理方面需要更多的輔助設(shè)施與日常照料協(xié)助，而智力殘疾者則側(cè)重于認(rèn)知能力開發(fā)、生活技能培養(yǎng)，這就需要志愿者具備多種專業(yè)知識和技能，才能為他們提供精準(zhǔn)有效的幫助。

隨著一場場培訓(xùn)開展，志愿者的專業(yè)素養(yǎng)不斷提升，推進(jìn)志愿服務(wù)朝著標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化邁進(jìn)。自活動開展以來，各單位志愿服務(wù)隊共開展動員培訓(xùn)200余場，培訓(xùn)志愿者達(dá)萬余人次，為后續(xù)志愿服務(wù)活動深入開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。市委社會工作部將協(xié)同各單位持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容與形式，以適應(yīng)不斷變化的社會需求和志愿服務(wù)場景。

星火成炬 愛心善舉溫暖邢襄大地

近日，沙河市微力量公益協(xié)會組織開展愛心送餐活動，為環(huán)衛(wèi)工作者、快遞員、外賣小哥等戶外工作人員送去冬日的溫暖?！懊刻煸趹敉夤ぷ?，能吃到這么熱乎的飯菜，心里特別暖。”環(huán)衛(wèi)工人李俊芬邊吃著熱氣騰騰的大鍋菜邊說。

這只是我市開展“溫暖冀益——溫暖在‘邢’動”活動的一個縮影。在全市范圍內(nèi)，這樣的愛心行動正如火如荼地開展，各領(lǐng)域志愿者用自己的實際行動詮釋著奉獻(xiàn)與關(guān)愛，為構(gòu)建和諧、溫暖、美好的社會添磚加瓦。

市義工協(xié)會為信都區(qū)10名困難家庭學(xué)生送去9000元助學(xué)金；平鄉(xiāng)縣油召鄉(xiāng)張?zhí)锴f村開展志愿活動，為老人義務(wù)剪發(fā)、進(jìn)行身體檢測、一對一心理輔導(dǎo)；廣宗縣敬老助殘隊義工為北塘疃鎮(zhèn)楊莊村留守老人家中電路進(jìn)行全面檢修；臨西縣愛心志愿者協(xié)會為老年人教授手工工藝技術(shù)，對接手工活商家，促進(jìn)老年群體居家再就業(yè)……

自活動開展以來，我市各界積極響應(yīng)，各單位、社會組織以及愛心市民踴躍參與，愛心善舉遍地開花，迅速形成了一股強(qiáng)大的愛心合力。目前，各領(lǐng)域共計5200余名志愿者開展了1342場次活動，受益群眾約4.39萬人次。

“這項活動將持續(xù)至明年3月底，我們會進(jìn)一步拓展服務(wù)的廣度與深度，力求覆蓋更多的群體與領(lǐng)域，讓一場場深入人心、惠及大眾的愛心行動，在邢襄大地留下溫暖印記?！彼卫谛拚f。

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