國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司優(yōu)化辦電流程，實(shí)現(xiàn)接電提速——

提升“獲得電力”，讓營(yíng)商環(huán)境更來(lái)“電”

本報(bào)訊（記者王芳　通訊員甄紅芳）“特別感謝供電公司，幫助我們提前48天完成送電，新增的3.15萬(wàn)千伏安變壓器投運(yùn)工作對(duì)我們的合成氨項(xiàng)目至關(guān)重要?！比涨?，河北中煤旭陽(yáng)能源有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人高興地說(shuō)。

中煤旭陽(yáng)為擴(kuò)大生產(chǎn)，新上合成氨項(xiàng)目，原有用電容量無(wú)法滿足企業(yè)生產(chǎn)需求。國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)市環(huán)城供電公司了解到該企業(yè)用電需求后，借助“早投一個(gè)月”專項(xiàng)行動(dòng)，與國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司合力多次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)項(xiàng)目推進(jìn)，從客戶竣工報(bào)驗(yàn)到送電僅用4個(gè)工作日。

優(yōu)化辦電流程，實(shí)現(xiàn)接電提速，是我市電力系統(tǒng)提升“獲得電力”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影?！矮@得電力”反映著企業(yè)從申請(qǐng)用電到完成接電所需的步驟、花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用，是評(píng)價(jià)營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司始終將電網(wǎng)建設(shè)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的基礎(chǔ)工程，以提升客戶“獲得電力”服務(wù)水平為目標(biāo)，推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新增效，建立企業(yè)客戶“一戶一檔”，跨專業(yè)組建柔性服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)行辦電流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，全力為客戶提供便捷、快捷、簡(jiǎn)捷的辦電體驗(yàn)，打造高效協(xié)同的供電服務(wù)前沿陣地。

服務(wù)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司全力促進(jìn)保交房和房地產(chǎn)發(fā)展。今年以來(lái)，該公司累計(jì)服務(wù)412個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目辦電用電，保障房地產(chǎn)順利開(kāi)發(fā)建設(shè)；完成14個(gè)住宅小區(qū)供電驗(yàn)收，保障用戶安心入?。煌度雽ｍ?xiàng)資金1.3億元，實(shí)施配套供電工程2325項(xiàng)，接收非直供小區(qū)124個(gè)，惠及居民32.4萬(wàn)戶。

國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司營(yíng)銷部主任顧爽表示，該公司將持續(xù)提升供電品質(zhì)，服務(wù)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展，實(shí)行房地產(chǎn)項(xiàng)目“即來(lái)即辦”，建立“項(xiàng)目經(jīng)理”機(jī)制，安排專人協(xié)調(diào)幫辦用電報(bào)裝；主動(dòng)走訪對(duì)接住建局、房地產(chǎn)公司，了解開(kāi)發(fā)建設(shè)計(jì)劃，提前做好配套電網(wǎng)增容改造；在商品房交付前，聯(lián)合供水、供熱、燃?xì)?、通信等單位，?duì)預(yù)交付項(xiàng)目進(jìn)行全面竣工驗(yàn)收，督促未達(dá)到“一戶一表”標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目及時(shí)整改，保障居民高標(biāo)準(zhǔn)入住；同時(shí)，加快臨電治理，建立臨電小區(qū)銷號(hào)清零機(jī)制，配合屬地政府督促房地產(chǎn)公司加快小區(qū)配套電力工程建設(shè)；專門開(kāi)辟綠色通道，積極服務(wù)報(bào)裝接引，加快解決臨電遺留問(wèn)題。