市行政審批局分批次推行“收件即辦理”改革、擴(kuò)大“高效辦成一件事”范圍、完善政務(wù)事項(xiàng)辦理“不見面”改革——

推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“好辦、快辦、掌上辦”

本報(bào)訊（記者周林通訊員趙杰）“我們正在著手設(shè)立‘收件即辦理’專窗，護(hù)士注冊、二級注冊建造師資格認(rèn)定等38個(gè)審批事項(xiàng)將實(shí)現(xiàn)一窗受理、收件即辦、一次辦好。”日前，市行政審批局綜合受理科科長王永立告訴記者，他們已梳理出來第一批“頻次高、風(fēng)險(xiǎn)低、環(huán)節(jié)少”且與企業(yè)群眾密切相關(guān)的事項(xiàng)，推行“收件即辦理”改革，不斷提升群眾辦事獲得感和滿意度。

據(jù)介紹，以往，這38個(gè)審批事項(xiàng)需要辦事企業(yè)、群眾到窗口提交相關(guān)材料，受理科室受理材料后再轉(zhuǎn)給審批科室。設(shè)立專窗后，在窗口直接辦理，實(shí)現(xiàn)收件即辦理。

“以‘小切口’改革撬動(dòng)親商愛商環(huán)境再優(yōu)化，讓政務(wù)服務(wù)從‘能辦’到‘好辦、快辦、掌上辦’?！比涨埃行姓徟贮h組書記、局長胡海鷹表示，他們將做好環(huán)境優(yōu)化、改革創(chuàng)新、降本減負(fù)三篇文章，不斷增強(qiáng)企業(yè)和辦事群眾的滿意度、獲得感。

“在個(gè)轉(zhuǎn)企專窗半個(gè)小時(shí)就辦好業(yè)務(wù)，方便又快捷?！苯眨话儇浀曦?fù)責(zé)人到清河縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，在“個(gè)轉(zhuǎn)企”專窗提交身份證、原來的營業(yè)執(zhí)照等材料后，很快將百貨店升級為一家商貿(mào)有限公司。

一句真誠評價(jià)的背后，反映的是我市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境取得的實(shí)效。原先個(gè)體戶變?yōu)槠髽I(yè)，要先注銷再新辦，不僅手續(xù)煩瑣、步驟復(fù)雜，還無法確保能繼續(xù)使用原先字號名稱。如今，“個(gè)轉(zhuǎn)企”登記業(yè)務(wù)解決了原來先銷后辦的繁冗手續(xù)，“個(gè)轉(zhuǎn)企”登記“一套材料、一日辦結(jié)”，給經(jīng)營主體提供了更為人性化、便捷的轉(zhuǎn)型服務(wù)。

圍繞“高效辦成一件事”改革、“雙盲”評審改革、政務(wù)事項(xiàng)辦理“不見面”改革等改革事項(xiàng)，市行政審批局堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，創(chuàng)新方式方法，不斷激發(fā)政務(wù)服務(wù)動(dòng)能，助推政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

“信用受損影響公司招投標(biāo)，沒想到僅用十幾分鐘就把公司征信修復(fù)了?！比涨?，寧晉縣一電纜有限公司因信用修復(fù)問題聯(lián)系該縣行政審批局?！靶庞眯迯?fù)高效辦成一件事”窗口工作人員了解情況后，幫助企業(yè)一次性提交信用修復(fù)所需的材料，實(shí)行一次申請、一次辦結(jié)，有效解決了“多頭修復(fù)”“重復(fù)修復(fù)”問題。

“信用修復(fù)高效辦成一件事”是我市第一批“一件事套餐服務(wù)”中的重要一項(xiàng)。今年以來，市縣兩級設(shè)立“高效辦成一件事”綜合服務(wù)窗口，推動(dòng)第一批13個(gè)“一件事套餐服務(wù)”，變“一事跑多窗”為“一窗辦多事”，壓減辦理時(shí)間68%，減少申請材料72%。

“在統(tǒng)籌推進(jìn)第一批重點(diǎn)事項(xiàng)落地見效的基礎(chǔ)上，我們準(zhǔn)備組織相關(guān)部門推出新一批重點(diǎn)清單，包含了企業(yè)遷移登記、住房公積金等8大類57項(xiàng)具體事項(xiàng)?！焙ｚ椪f，持續(xù)推動(dòng)在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”，不斷提升政務(wù)服務(wù)效率和群眾滿意度。

同時(shí)，市行政審批局建設(shè)高質(zhì)量公共資源交易信息服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一網(wǎng)共享”、交易“一網(wǎng)通辦”、服務(wù)“一網(wǎng)集成”、監(jiān)管“一網(wǎng)協(xié)同”，推進(jìn)“雙盲”評審改革。運(yùn)用電子證照和電子印章技術(shù)，推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“免證辦”。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好辦、快辦、掌上辦”，不斷完善政務(wù)事項(xiàng)辦理“不見面”改革。實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦代辦，推進(jìn)投標(biāo)保證金承諾制改革，以信用資產(chǎn)引領(lǐng)金融活水，助力經(jīng)營主體降本減負(fù)。

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