“軍生，我們家今年比前幾年都暖和！”近日，襄都區(qū)北大街街道東方社區(qū)鴻運(yùn)小區(qū)的居民楊某專門來到居委會，向該社區(qū)的紀(jì)檢委員劉軍生表示感謝。

楊某所在的邢臺市襄都區(qū)北大街街道鴻運(yùn)小區(qū)自2006年建成入住后，一直未接入集中供暖，業(yè)委會主導(dǎo)小區(qū)自行安裝了一套水源熱泵進(jìn)行供暖，花著與集中供暖一樣的錢，卻達(dá)不到同樣的溫度，再加上收費(fèi)結(jié)余不透明，每年供暖季，居民投訴率居高不下。

鑒于此，東方社區(qū)今年早早著手，積極協(xié)調(diào)溝通。為解決305戶居民的供暖問題，紀(jì)檢委員劉軍生主動請纓接管鴻運(yùn)小區(qū)冬季供暖事宜。為了避免再次出現(xiàn)取暖費(fèi)收支不明，損害群眾利益的情況，劉軍生向社區(qū)和業(yè)委會建議，將居民的取暖費(fèi)打入社區(qū)對公賬戶，并另立小區(qū)供暖賬目分支，在收取各戶供暖費(fèi)用時一戶一個收據(jù)，一天一核對，保證每筆業(yè)主供暖費(fèi)用都打入到指定賬戶。同時對供暖設(shè)備維修、更換配件等所有需要支出的情況，劉軍生必須現(xiàn)場核實(shí)，確保每一筆支出都在監(jiān)督之下，這樣一來，錢款去向公開透明，最大程度保障了業(yè)主的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，讓群眾更好地參與基層治理。

從接入集中供暖開始，每一步的進(jìn)度均在鴻運(yùn)小區(qū)百姓議事廳進(jìn)行公布，通過召開現(xiàn)場會形式耐心解答每位業(yè)主問題，重大難題辦事處黨工委協(xié)調(diào)定向，通過三級聯(lián)動，攻堅(jiān)克難，勠力同心，供暖進(jìn)程有條不紊。在前期各項(xiàng)供暖環(huán)節(jié)的扎實(shí)鋪墊下，僅用三天時間全體業(yè)主繳費(fèi)率達(dá)到了98%，符合與邢襄熱力公司洽談接入標(biāo)準(zhǔn)，2023年9月27日東方社區(qū)黨委代表小區(qū)業(yè)主與邢襄熱力公司簽訂了鴻運(yùn)小區(qū)供暖施工合同。這也成為了邢臺市首個由社區(qū)牽頭和邢襄熱力公司簽約，解決老舊小區(qū)接入集中供暖的小區(qū)。今年正式供暖后，鴻運(yùn)小區(qū)供暖溫度投訴變成了“0”。

解決鴻運(yùn)小區(qū)供暖問題，劉軍生認(rèn)為，這只是他日常工作中很普通的一件事。作為東方社區(qū)的紀(jì)檢委員，劉軍生脾氣正直、堅(jiān)持原則、處事公正，在工作中充分發(fā)揮了“信息員”“宣傳員”“監(jiān)督員”職責(zé)，勤勉履職，主動作為，用實(shí)際行動切實(shí)推動解決群眾“急難愁盼”，為民所思，為民所想，不僅將溫暖送到居民的身邊，更將溫暖送入居民的心中，提升的不僅是室內(nèi)的溫度，更是群眾心中的熱度。劉軍生常說：“既然組織信任我，我就不能辜負(fù)這份信任，努力干好職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事?！?/p>