市房產(chǎn)交易中心：

政務(wù)服務(wù)“掌上辦、就近辦、集中辦”

本報(bào)訊（記者馬維勇）市房產(chǎn)交易中心深入開展“四型市直機(jī)關(guān)建設(shè)”活動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化房屋交易產(chǎn)權(quán)管理營商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)“掌上辦”、便民服務(wù)點(diǎn)“就近辦”、業(yè)務(wù)大廳“集中辦”，不斷提升智慧服務(wù)水平。

該中心推行房產(chǎn)交易產(chǎn)權(quán)管理政務(wù)服務(wù)“數(shù)字證書”和“碼”上查真假等服務(wù)，使群眾足不出戶辦理業(yè)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。截至目前，已出具各類房產(chǎn)交易權(quán)屬證明59622份。積極拓展房產(chǎn)交易便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，方便群眾就近辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。目前，市區(qū)共設(shè)立房產(chǎn)交易便民服務(wù)點(diǎn)151家，其中金融機(jī)構(gòu)19家，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)25家，開發(fā)企業(yè)107家。同時(shí)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，提高監(jiān)管服務(wù)水平，有效規(guī)范相關(guān)工作。啟用“房產(chǎn)交易便民服務(wù)區(qū)”，實(shí)現(xiàn)“房屋交易+水電氣暖”一次打包過戶、抵押貸款、經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房屋公證、法律咨詢等多項(xiàng)服務(wù)“一站式”集中辦理。

此外，該中心大力開展親情服務(wù)、溫和服務(wù)、耐心服務(wù)，編印《房屋交易業(yè)務(wù)明白卡》，對(duì)4大類18項(xiàng)與辦事群眾密切相關(guān)的業(yè)務(wù)以問答方式詳細(xì)介紹。深入做好“延時(shí)服務(wù)”“上門服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”等，持續(xù)提升現(xiàn)代化政務(wù)服務(wù)水平，切實(shí)增加群眾獲得感、便捷度。