市民梁先生反映：我是信都區(qū)永泰園小區(qū)的居民，歲數(shù)大了小毛病多，也不用去大醫(yī)院，我經(jīng)常到太行南社區(qū)衛(wèi)生服務站就醫(yī)。這家社區(qū)衛(wèi)生服務站從去年5月份以來，一直不能刷醫(yī)?？ā；鶎有l(wèi)生服務站是為了方便居民就近就醫(yī)看病，不能刷醫(yī)?？ńo居民在基層就醫(yī)帶來不便。請問，為什么不能刷醫(yī)?？?，什么時候才能刷？

幫辦過程：記者與市醫(yī)保局信息科取得了聯(lián)系，一位工作人員介紹，因同省、國家級醫(yī)保系統(tǒng)對接，全市醫(yī)保系統(tǒng)升級，導致基層門診不能刷醫(yī)保卡。從2022年1月1日起，本市醫(yī)保系統(tǒng)升級陸續(xù)完成，轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院、藥店、基層門診的醫(yī)保刷卡業(yè)務已逐步恢復。

結(jié)果：這位工作人員表示，如果這家社區(qū)衛(wèi)生服務站仍不能刷醫(yī)保卡，應該是這家衛(wèi)生服務站的問題。衛(wèi)生服務站可向轄區(qū)醫(yī)保所申請，由轄區(qū)醫(yī)保所上報給他們科，他們查詢原因并解決問題。

（邢臺日報社全媒體記者李平）