11月1日我市全面啟動供暖

本報訊（孫建偉劉張焱）記者從市供熱辦獲悉，按照省委辦公廳、省政府辦公廳發(fā)布的通知精神，我市將于11月1日啟動供熱。截至10月25日，全市冬季供暖各項(xiàng)工作全部就緒，已具備供熱條件，隨時可以開栓供暖。

據(jù)了解，今年市區(qū)新增集中供熱面積100萬平方米，改造老舊管網(wǎng)3公里。本采暖季市區(qū)大型管網(wǎng)集中供熱總面積將達(dá)到4298萬平方米，累計鋪設(shè)供熱管網(wǎng)497公里，建設(shè)換熱站402座，覆蓋小區(qū)886個，惠及31.83萬戶居民。另外，燃?xì)夤?32.44萬平方米，各類熱泵176.04萬平方米。供熱總面積達(dá)到4706.48萬平方米，供熱普及率達(dá)到98.69%。其他16個縣（市）總供熱面積將達(dá)到4312.26萬平方米，均已實(shí)現(xiàn)集中供熱或清潔能源供熱。

為保障冬季供暖高效進(jìn)行，市本級和各縣（市、區(qū)）均已確定供熱投訴熱線，其中，市熱力公司服務(wù)電話：5995119；旭陽安能熱力有限公司服務(wù)電話：3217111；金昊熱力開發(fā)有限公司服務(wù)電話：2622345。在供暖期間，將實(shí)行24小時值班值守，對用戶來電來訪做到事事有人管，件件有回音。同時，督促各供熱企業(yè)建立應(yīng)急搶修隊，目前，全市已成立84支搶險隊伍，配備131臺搶險車輛及充足的搶險設(shè)施和備品備件，進(jìn)一步增強(qiáng)搶修力量，確保一旦出現(xiàn)故障，能夠在最短時間快速消除。

市供熱辦也已建立供熱監(jiān)督投訴舉報平臺。24小時投訴電話： 2290018；投訴短信：17732924420（不設(shè)人工接聽）；投訴郵箱：xtgrts@163.com；微信公眾號：邢臺供熱管理；微信號：xtsgrb。