本報(bào)訊(記者張鑫 通訊員馮蘇慧)近日,市公交公司對文明城市創(chuàng)建工作進(jìn)行再部署,著力將1、6、18、20、24、101路等6條紅旗線路打造成文明標(biāo)桿線路,從文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全運(yùn)營、車容車貌、公益廣告刊播等各方面優(yōu)化提升,以點(diǎn)帶面、以文明促優(yōu)秀,全面提升公交文明服務(wù)水平。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,以紅旗線路為示范,逐步在所有公交運(yùn)營線路施行車長制星級服務(wù),不僅為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還自主設(shè)計(jì)主題,對公交車進(jìn)行裝飾,把不同文化元素、不同主題的宣傳內(nèi)容融入車廂中,使公交車成為“流動的文化講堂”。經(jīng)過專題培訓(xùn)、層層推薦選拔,首批42名星級車長正式上崗服務(wù)。特別在紅旗線路6路上創(chuàng)建了靜音車廂、建黨百年主題車廂、疫情防控知識宣傳車廂、學(xué)雷鋒主題車廂,在18路上創(chuàng)建敬老愛老車廂等,與乘客共建文明乘車環(huán)境。
在公交運(yùn)營方面,以紅旗線路為主,將途經(jīng)市區(qū)主干道的公交10條線路的夏季末班發(fā)車時間延長至21:30,促進(jìn)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在文明行車方面,開展紅旗線路進(jìn)小學(xué)、進(jìn)企業(yè)文明出行宣講活動。公交志愿者向小學(xué)生和企業(yè)職工宣講文明乘車、文明行車、文明出行注意事項(xiàng),發(fā)放文明安全出行宣傳冊。加大公交車身、車內(nèi)展板、拉手、車后LED顯示屏公益廣告制作刊播力度,讓乘客抬眼即見,以公交文明帶動社會文明,全面營造文明交通環(huán)境。
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