本報訊(記者張鑫 通訊員鄭改紅)3月30日上午,冶金路街長范青凌徒步巡查至建設(shè)大街交叉口附近時發(fā)現(xiàn)有人在店外經(jīng)營,便立刻拿出手機(jī)打開街長APP。待系統(tǒng)自動定位后,他將現(xiàn)場拍照后上傳智慧城管系統(tǒng)平臺。隨即,平臺坐席員受理此事,按照權(quán)屬將問題派遣至責(zé)任部門。不到10分鐘,責(zé)任部門就處置完畢。
近日,市城管局通過“互聯(lián)網(wǎng)+街長制”工作模式,在32位街長中推廣使用街長巡查移動化辦公平臺。街長通過該APP可將發(fā)現(xiàn)的各類城市管理問題進(jìn)行拍照、定位后上傳至市智慧城管系統(tǒng)平臺,并按照管轄區(qū)域、案件類別派遣至責(zé)任部門處置。在APP中,還可查看問題的辦理進(jìn)度、時間、狀態(tài)等。同時,通過市智慧城管系統(tǒng)的評價模塊,每周可對街長督辦問題進(jìn)行分析、評價,直觀反映街長上街督辦問題進(jìn)展情況。
“以前上報的案件辦理到什么情況,需要打電話或者去現(xiàn)場才能知道?,F(xiàn)在,有了這個APP,能隨時對督辦的案件進(jìn)行查看,整個辦理過程都有記錄?!狈肚嗔杞榻B,案件登記上傳不僅方便快捷,其相關(guān)信息通過平臺可直接傳到責(zé)任部門,實(shí)現(xiàn)實(shí)時轉(zhuǎn)辦,大大提高了工作效率。通過對案件信息的匯總分析,還可以為下一步工作提供參考。街長APP運(yùn)行兩周以來,32位街長共督辦解決城市管理問題726件。
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