我市多部門為項(xiàng)目提供網(wǎng)辦、掌辦、電話辦、預(yù)約辦等多樣化服務(wù)——

不見面審批加速項(xiàng)目“雙進(jìn)雙產(chǎn)”

疫情期間，我市行政審批部門、稅務(wù)部門等相關(guān)職能部門采取網(wǎng)辦、掌辦、電話辦、預(yù)約辦等方式，為項(xiàng)目提供多樣化的不見面服務(wù)，項(xiàng)目企業(yè)負(fù)責(zé)人足不出戶辦理相關(guān)手續(xù)，加速項(xiàng)目“雙進(jìn)雙產(chǎn)”。

重點(diǎn)項(xiàng)目網(wǎng)上審批“特事特辦”

信都區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目河北中基杭蕭鋼構(gòu)生產(chǎn)基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趙先生告訴記者，以前項(xiàng)目備案需要到窗口現(xiàn)場辦，現(xiàn)在行政審批局的代辦員全程代辦，通過電話、微信、郵箱等方式，幫助企業(yè)辦手續(xù)、網(wǎng)絡(luò)備資料……

市行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，1月份以來，我市行政審批系統(tǒng)實(shí)行線上線下業(yè)務(wù)并行辦理，對(duì)省市重點(diǎn)項(xiàng)目、當(dāng)前生產(chǎn)生活急需的、涉及新冠疫情相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng)，開辟“綠色通道”“特事特辦”、全程幫辦代辦。一般性政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，積極引導(dǎo)企業(yè)群眾通過市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線申報(bào)；企業(yè)群眾無法自主完成申報(bào)的，由工作人員代為申報(bào)。

審批不見面　服務(wù)不斷線

日前，清河縣行政審批局接到了該縣環(huán)境治理大數(shù)據(jù)信息中心建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)上立項(xiàng)申請(qǐng)，主管科長彭巖白天在包聯(lián)小區(qū)執(zhí)行防控任務(wù)，晚上到單位加班加點(diǎn)為項(xiàng)目單位審核材料。僅用一天就辦結(jié)了業(yè)務(wù)。

為了減少企業(yè)群眾跑辦風(fēng)險(xiǎn)，該局持續(xù)加強(qiáng)疫情期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)和管理，引導(dǎo)企業(yè)群眾盡量“網(wǎng)上辦”，確實(shí)需要現(xiàn)場辦的，辦事不出村，切實(shí)保障群眾生命健康安全。

疫情以來，縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)共辦理企業(yè)新設(shè)業(yè)務(wù)67件。

市行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“郵遞辦”“預(yù)約辦”“網(wǎng)上辦”“電話辦”，疫情防控期間，全市行政審批系統(tǒng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)不見面，讓企業(yè)和群眾感受到了行政審批的速度與溫度。

遠(yuǎn)程辦稅無接觸

“多虧咱稅務(wù)局遠(yuǎn)程幫助，才解了我們的難題！”電話那頭傳來了會(huì)計(jì)尹曉雪的感謝。

日前，隆堯縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局接到山東省兩家企業(yè)的咨詢求助電話。山東祥瑞路橋工程有限公司和山東旭祺環(huán)保設(shè)備有限公司在隆堯有項(xiàng)目，急需在項(xiàng)目地預(yù)繳稅款，但因疫情原因無法趕來辦理業(yè)務(wù)，無奈之下將電話打到隆堯縣稅務(wù)局尋求幫助。

得到消息的隆堯縣一分局局長肖立波立刻安排稅務(wù)大廳工作人員程美麗與企業(yè)會(huì)計(jì)互加微信，了解企業(yè)所需辦理業(yè)務(wù)詳情。安排稅務(wù)干部在大廳前臺(tái)代企業(yè)申請(qǐng)報(bào)表、開具繳款書，并與縣局收入核算股接洽，由專人去國庫辦理稅款入庫手續(xù)。僅用2個(gè)小時(shí)，預(yù)繳稅款業(yè)務(wù)已完成。

據(jù)悉，該局以“辦稅不見面，服務(wù)不缺位”為工作理念，通過電話輔導(dǎo)、視頻連線、郵寄發(fā)票等“非接觸式”服務(wù)，幫助納稅人足不出戶辦好稅，有效地解決了疫情期間相關(guān)辦稅問題。

本報(bào)記者周林通訊員王煜描張芳張風(fēng)華　吳曉雪

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