南宮新增確診病例6例無癥狀感染者1例

其他縣（市、區(qū)）第二輪全員核酸檢測今日完成并出結(jié)果

◇市區(qū)主要街道實(shí)現(xiàn)噴霧消殺全覆蓋◇居民“欠費(fèi)不停水”“欠費(fèi)不停電”◇燃?xì)赓M(fèi)可由物業(yè)代預(yù)約上門服務(wù)

本報(bào)訊（記者謝霄凌）1月13日18時(shí)，我市舉行第七場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會。市應(yīng)對疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、副市長鄧素雪介紹了全市推進(jìn)疫情防控工作最新進(jìn)展。市城管局、國網(wǎng)邢臺供電公司、邢臺燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回答了記者提問。

南宮市新增確診病例6例無癥狀感染者1例

從發(fā)布會上獲悉，截至1月13日14時(shí)，南宮市新增新冠肺炎病例6例，累計(jì)確診病例27例；新增無癥狀感染者1例，累計(jì)無癥狀感染者6例。

從1月12日開始，除南宮外，其他19個(gè)縣（市、區(qū)）進(jìn)行第二輪全員核酸檢測工作，全市派出檢測隊(duì)伍6981支、33448人，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)，建立了核酸檢測信息平臺，在確保質(zhì)量的前提下，做到了日檢日清。除南宮外，截至1月13日12時(shí)，全員核酸檢測共采樣5731920人份，檢測出結(jié)果2795079人份，結(jié)果全部為陰性，1月14日全部完成檢測任務(wù)并出結(jié)果。

“一人一方案、一人一團(tuán)隊(duì)”開展醫(yī)療救治

疫情發(fā)生以來，我市調(diào)集市、縣

兩級流行病學(xué)、臨床學(xué)、病原學(xué)等方面最強(qiáng)的專家和醫(yī)護(hù)力量組成了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，在定點(diǎn)醫(yī)院全天候值守。

按照“一人一方案、一人一團(tuán)隊(duì)”的救治原則，每日對患者進(jìn)行省市專家會診，為每位患者都制定了有針對性的救治方案，專家團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)技能強(qiáng)、均有抗疫經(jīng)歷和多學(xué)科的救治經(jīng)驗(yàn)。截至目前，所有病例病情平穩(wěn)，無癥狀感染者也暫無異常。

與此同時(shí)，我市堅(jiān)持邊流調(diào)、邊隔離、邊檢測、邊救治，追根溯源，盡最大力量控制傳播風(fēng)險(xiǎn)。

主要街道噴霧消殺全覆蓋，對垃圾實(shí)施無害化處理

發(fā)布會上，據(jù)市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市對公園、游園、廣場等約205萬平方米公共區(qū)域，每天消殺2次；對公廁、垃圾站、果皮箱、下水道口等重點(diǎn)設(shè)施，每天消殺2次以上；對高鐵站和火車站廣場、學(xué)校、大型商場、圖書館、博物院等重點(diǎn)場所進(jìn)行常態(tài)化消殺。在氣溫允許時(shí)，利用大型洗掃車，對大外環(huán)、出市口及20多條主要大街進(jìn)行噴霧消殺。

市區(qū)每天生活垃圾日產(chǎn)日清，全量收集網(wǎng)格內(nèi)街道、小區(qū)生活垃圾，收運(yùn)過程全部消毒消殺，集中壓縮后焚燒無害化處理。制定了《廢棄口罩處置管理規(guī)定》，在市區(qū)主要街道、公園廣場等公共區(qū)域設(shè)置了180個(gè)專用收集桶，桶內(nèi)設(shè)袋，每天消殺4次，并調(diào)配2臺密閉壓縮車專車收集。同時(shí)，公布服務(wù)電話：3298661，對有需求的社區(qū)、單位登門收集，無害化處理。

居民“欠費(fèi)不停水”客服熱線24小時(shí)受理業(yè)務(wù)

發(fā)布會上，市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市以醫(yī)院、居民區(qū)為供水保障重點(diǎn)，專人盯守，并密切關(guān)注異常用水戶，排故障、保穩(wěn)定。推出“欠費(fèi)不停水”5項(xiàng)舉措，階梯用水變更、水費(fèi)繳納等均可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理，客服熱線24小時(shí)受理業(yè)務(wù)。完善搶修隊(duì)伍24小時(shí)工作機(jī)制，將市區(qū)劃分為9個(gè)區(qū)域執(zhí)行網(wǎng)格化管理，1月初以來，應(yīng)對極寒天氣，開展凍損供水設(shè)施專項(xiàng)排查，累計(jì)完成主管網(wǎng)維修50余次，并突破產(chǎn)權(quán)界限，對3500余戶市民戶內(nèi)凍損設(shè)施進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)更換。

開通微信、視頻等方式解決群眾用熱問題

市城管部門利用熱網(wǎng)智慧系統(tǒng)，對市主城區(qū)、15個(gè)縣（市、區(qū)）及全市1600余個(gè)安裝室溫采集裝置的居民區(qū)供熱情況進(jìn)行在線監(jiān)測，重點(diǎn)關(guān)注管網(wǎng)末端、建筑保溫差等區(qū)域的供熱質(zhì)量，督導(dǎo)供熱企業(yè)合理調(diào)整供熱參數(shù)，根據(jù)氣溫變化，隨時(shí)調(diào)節(jié)市民居家溫度。

市供熱辦、各供熱企業(yè)均堅(jiān)持24小時(shí)熱線服務(wù)，并開通微信、視頻等方式，加強(qiáng)應(yīng)急值班值守，及時(shí)解決群眾用熱問題，全力保障安全穩(wěn)定達(dá)標(biāo)供熱。

“煤改電”設(shè)備故障3小時(shí)內(nèi)消除

從發(fā)布會上了解到，國網(wǎng)邢臺供電公司對實(shí)行全封閉管理的社區(qū)和農(nóng)村，推行居民“欠費(fèi)不停電”政策，對有現(xiàn)場辦電需求的客戶，組建42支服務(wù)小分隊(duì)上門服務(wù)。

據(jù)介紹，市供電公司加強(qiáng)供熱電廠運(yùn)行監(jiān)測，強(qiáng)化與之相關(guān)的供電線路和變電站設(shè)備巡視，特別是對實(shí)施

“煤改電”的用戶，構(gòu)建保供暖半小時(shí)服務(wù)圈，設(shè)置403個(gè)搶修駐點(diǎn)，確?！懊焊碾姟痹O(shè)備故障3小時(shí)內(nèi)消除。成立了18支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和64支共產(chǎn)黨員突擊隊(duì)，1350余人應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍在崗待命，按照“先送電、后搶修”原則，確保各類供電問

題及時(shí)高效處置。

同時(shí)，對市第二醫(yī)院、方艙核酸檢測點(diǎn)、隔離點(diǎn)等防疫場所供電設(shè)施特巡特護(hù)，安排專人24小時(shí)駐守，特級保障場所實(shí)施“雙電源+應(yīng)急發(fā)電機(jī)”雙保障。95598服務(wù)熱線7×24小時(shí)暢通，充分應(yīng)用“網(wǎng)上國

網(wǎng)”App開展網(wǎng)上服務(wù)，通過電腦或手機(jī)為客戶提供“全天候、零接觸”貼心服務(wù)。

燃?xì)赓M(fèi)可由物業(yè)代預(yù)約上門服務(wù)

從發(fā)布會上獲悉，燃?xì)獠块T針對不同類型的用戶制定了相應(yīng)的措施。對于民用機(jī)表，采取緩期收費(fèi)政策；對于遠(yuǎn)傳物聯(lián)網(wǎng)表可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)；

對于燃?xì)饪ū碛脩舨环奖憷U費(fèi)問題，市區(qū)邢燃大廈客服中心、守敬路營業(yè)廳、冶金路營業(yè)廳、平安路營業(yè)廳等四個(gè)營業(yè)廳均正常值班，用戶可到營業(yè)廳隨來隨買，不產(chǎn)生人員的聚集。此外，全市部分營業(yè)廳共有7臺自助繳費(fèi)機(jī)，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)繳費(fèi)。

對封閉小區(qū)，由物業(yè)公司撥打服務(wù)熱線預(yù)約，可到小區(qū)辦理充值業(yè)務(wù)。邢臺燃?xì)?4小時(shí)服務(wù)熱線：2222569。

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